「選ばれる医院」へ。潜在ニーズを捉えたWEBマーケティング戦略で、初診患者の増患と新設診療科の立ち上げに成功-同仁会様

プロジェクトの背景と課題

地域密着型の医療機関において「自宅から近い」という理由だけで来院する患者は減少傾向にあり、自然流入に頼るだけでは集患の維持が困難なフェーズに入っています。

同仁会様が運営する「耳原歯科診療所」および「耳原鳳クリニック」においても、Web経由での新規患者獲得の基盤作りが急務となっていました。単にアクセスを集めるだけでなく、地域の患者様が抱える「悩み」に寄り添い、数ある医院の中から「選ばれる医院」になるためのWebマーケティング戦略が求められました。

TAKKの提供したソリューション：徹底した技術改善と伴走型コンテンツ制作

TAKKでは、子会社である制作会社COMADOの協働により技術とコンテンツの両面から支援を行いました。

最初の3〜4ヶ月：徹底したWEB集客の土台作り 
まずはCOMADOがSEO的な課題やWeb上の不具合をしらみつぶしに洗い出し、改善のためのWeb実装を集中的に行いました。これにより、サイトの検索エンジンからの評価基盤を整えました。

年間を通じた伴走：二人三脚でのコンテンツSEO 
土台が整った後は、TAKKが先方の担当者様と密に連携して企画を立案しました。既存ページの全面的な見直しや新規コラムの作成を行い、それをCOMADOが迅速にWEB実装するというサイクルを1年間回し続けました。

施設別の成果と成功のポイント

【耳原歯科診療所】「歯医者 怖い」のインサイトを突き、WEBアクセス数3倍・新患患者数128%を達成
歯科診療所では、競合が激しい「インプラント」「矯正」などで正面突破を図るのではなく、患者様の深い悩みにフォーカスしました。

• 潜在ニーズの発掘と専門ページの強化
   「歯医者が怖い」という患者様向けに、治療中の意識を薄れさせる「静脈内鎮静法」という専門治療があります。当初はこの治療に関しての説明が50文字程度の簡単な説明しかありませんでしたが、WEBサイトを解析するとこのニーズが大きいことが初期段階で判明し、専門ページを大幅に作り直しました。また怖い悩みにフォーカスを当てたコラムコンテンツを実装し、ランディング先の幅を増やしました。この静脈内鎮静法ページをメインとなるトピック（ピラーコンテンツ）にし、それらを補足するサブトピック（クラスターコンテンツ）をコラムコンテンツで作成し、リンクでつなぐことで、そのトピック群全体のSEO評価の向上につながるだけでなく、コンテンツ同士の親子関係が明確になり、Googleからもサイト構造がわかりやすくなるなどのメリットがあります。
• 劇的な数値改善 
  結果として、「歯医者 怖い」「静脈内鎮静法」といったキーワードでの流入を多数獲得し、該当ページの閲覧数は約3倍（300%増）に急成長しました。
  モバイル検索順位も平均23.2位から7.1位へと劇的に上昇しました。
• 実来院数への貢献 
  Web経由の新患数は前年比128%を達成し、新患全体に占めるWeb経由の割合も4.1%から5.2%へと増加しました。
• お客様の声 
  「患者数が増えており、ご予約も昨年より多く頂いてます。現在は数ヶ月待ちの状態になっています」という非常に嬉しいお声をいただきました。
  

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【耳原鳳クリニック】新設「整形外科」のロケットスタートとブランド力の強化
鳳クリニックでは、建て替え工事に伴い患者数が減少するという外部要因（逆風）があり、全体の来院数には苦戦を強いられました。
しかし、Web上では確かな成果と事業貢献を生み出しています。

• オーガニック検索と指名検索の大幅増 
  検索経由のユーザー数は前年比117%を達成し、クリニック名（指名検索）での検索数も前年比140%に急増し、地域での認知・信頼が大きく高まりました。
• 新設「整形外科」のマーケティング成功
   2025年9月に新設された整形外科において、立ち上げ前から担当者様と企画を練り、マーケティングを仕掛けました。具体的には、権威性を盛り込んだ専門ページを作成し、WEBサイトやGBP（google Business Profile）などオウンドメディアで情報発信を行いました。
  その結果、数ヶ月で「鳳 整形外科」などの指名検索キーワードを除くクエリで上位掲載表示を獲得することができ、ページへの流入は一気に主要な集客源へと成長しました。
• 事業へのダイレクトな貢献とお客様の声
   整形外科の患者数が順調に増え、当初週1回1コマだった診療枠が、来期からは3コマに拡大することが決定しました。担当者様からも「整形外科が上手く滑り出した影響でコマ数も増え、評判になっているので企画できて本当に良かった」との評価をいただいています。

今後の展望：さらなる横展開と、新たな施設への支援拡大

本プロジェクトにより、「Web集患の土台（人通りの多いマーケット）」を完成させることができました。次年度（2026年度）は、この土台を活かし、「集客」から「成約（予約）」へとフェーズを進めます。

また、今回の1年間の実績が高く評価され、2026年度からは同仁会様が運営する別の2施設のSEOマーケティング支援も当社でお任せいただくことが決定いたしました。
今後も、単なるWeb制作やSEO対策にとどまらず、事業の成長に直結する伴走型支援を続けてまいります。